Klantenservice

Persoonlijk contact
Heeft u een vraag over uw bestelling of levering? Dan kunt u ons tijdens werktijden altijd bereiken per telefoon of per e-mail. Persoonlijk contact met onze klanten vinden wij erg belangrijk, daarom proberen wij altijd om zo snel mogelijk met een passend advies of een passende oplossing te komen.

Productinformatie
Met ruim tien jaar ervaring als importeur van SuperFOIL meerlaagse isolatiefolie, kunnen wij u altijd voorzien van de benodigde informatie die u nodig heeft voordat u begint met isoleren. Van vragen over productdetails en isolatiewaarden tot aan subsidieregelingen en klusadvies; wij helpen u.

Retourneren
Wilt u uw isolatiefolie retourneren? Dan is dit alleen mogelijk wanneer het product nog niet is aangebroken en nog in de originele verpakking zit. Is dit het geval, dan is retourneren geen enkel probleem en maken we graag een afspraak met u. Wanneer het product is geretourneerd storten wij de aankoopprijs minus de handelingskosten terug op uw rekening.

Laten bezorgen of afhalen
De producten die via onze webshop zijn besteld bezorgen wij gratis op het door u opgegeven adres. Heeft u de producten voor 12.00 uur besteld, dan heeft u ze morgen in huis. Wilt u de producten liever zelf in ons magazijn in Veenendaal afhalen? Neem dan contact met ons op.

Garantie
Op onze producten zit 10 jaar garantie, met een verwachte levensduur van meer dan 30 jaar.